 | Билеты в театры Москвы в сети Интернет, из чего складывается цена билетов |
| Еще десять лет назад в московские театры билеты распространялись по следующей схеме. Около половины от общего количества билетов в театр продавались через кассу собственной концертно-театральной площадки. Три билета в театр из десяти отдавались для распространения в государственную "Московскую дирекцию театрально-зрелищных касс" (МДТЗК), имевшую более восьмидесяти собственных театральных касс в различных районах Москвы и Подмосковья. Остальная часть билетов в театр закупались для распространения частными фирмами и индивидуальными предпринимателями. Среди этих распространителей можно выделить театрально-концертное бюро "Арба", фонд "Содружество - театр-метро", открывший коло трех десятков торговых точек в переходах станции метро, ассоциацию "Мостуротель", а также театральное агентство "Омега". Несмотря на "театральные" названия, все перечисленные распространителя продают билеты на различные типы культурно-зрелищных мероприятий. Однако существенную долю всех продаваемых ими билетов составляют именно билеты в театр. Цена театральных билетов, приобретенных у этих распространителей, а все они продают билеты через традиционные кассы, определяется теми ценообразующими факторами, которые являются основными для традиционного способа продажи билетов в театр. Это затраты на аренду множества помещений под театральные кассы, затраты на оплату многочисленного персонала, обслуживающего эти кассы, а так же затраты связанные с возвратом непроданных билетов за три дня до начала спектакля. В связи с тем, что бумажные билеты в разбросаны по многим кассам, неизбежно возникают ситуации, когда в одних кассах билеты заканчиваются, а в других остаются нераспроданными.
По мере внедрения Интернет технологий стали создаваться компании, распространяющие билеты в театр, на концерты и другие культурно-зрелищные мероприятия через глобальную компьютерную сеть. Себестоимость услуги по онлайн продаже билетов в театр оказалась значительно ниже, чем при продаже традиционном способом. В этом случае отпадает необходимость содержания множества помещений в разных районах Москвы, сокращаются затраты на оплату обслуживающего персонала, нет билетов, нереализованных из-за неравномерной нагрузки различных касс. Основными факторами, из которых складывается цена билетов в театр, на концерт и другие зрелищные мероприятия при распространении через глобальную сеть, являются затраты на бесплатную доставку покупателю, а так же затраты на информационное наполнение сайта Интернет-кассы и его оптимизацию, как с точки зрения потребителя, так и с точки зрения поисковых систем.
Сегодня можно уверенно говорить о том, что потребительские качества такой услуги, как сетевая продажа билетов в театр, на концерт и т.п., превышают потребительские качества услуги по продаже билетов через традиционные театральные кассы. В странах западной Европы, США и Канаде сегодня около 87% билетов в театр продаются через Интернет кассы. В Москве доля сетевых продаж билетов в театр еще не достигла 20%, но, учитывая тот факт, что нескольких последних лет число проданных всеми московскими Интернет-кассами билетов ежегодно удваивалось, можно ожидать, что в этом секторе сетевых услуг Москва скоро выйдет на уровень европейских стран. |
|
(495) 744-09-14, 740-38-38